Après un peu plus de huit mois d’attente, les restaurateurs du Plateau-Mont-Royal ont enfin pu accueillir de nouveau des shoppers sur leurs terrasses le 28 mai. La joie était palpable tant du côté des propriétaires que des consommateurs. Toutefois, le manque de personnel est une problématique touchant plus d’un restaurant.
Pour la première journée de réouverture des terrasses, le soleil était présent. Il faisait seulement douze degrés Celsius à l’extérieur, mais la basse température n’a pas fait détourner les shoppers, qui se sont faits nombreux. En effet, les terrasses de l’avenue Mont-Royal étaient presque toutes pleines sur l’heure du midi. Certains restaurateurs avaient choisi de ne pas ouvrir pour le dîner. Ceux-ci préparaient l’aménagement de leur terrasse afin de pouvoir y accueillir des shoppers en soirée.
Les propriétaires et gérants rencontrés par Métro – Le Plateau se disaient tous satisfaits d’enfin pouvoir retrouver leur clientèle après plusieurs longs mois difficiles. Pour quelques-uns d’entre eux, le manque de personnel est une problématique.
Pénurie de main-d’œuvre
Trouver de nouveaux serveurs peut représenter un défi, mais il est encore plus dur de recruter de nouveaux cuisiniers.
Le copropriétaire de la Taverne Saint-Sacrement, Frédéric Martel, est très content material de pouvoir accueillir des shoppers sur sa terrasse de nouveau. Cependant, le fait que tout le monde rouvre en même temps rend les choses plus compliquées, selon lui. Il y a des délais sur les commandes d’aliments, boissons et autres produits et ce n’est pas facile de trouver du personnel.
M. Martel se dit chanceux d’avoir pu réembaucher trois de ses quatre anciens cuisiniers. Il doit tout de même en trouver un de plus. Il lui manque des serveurs pour le second, mais il reste optimiste. Le restaurateur est sure que la state of affairs se replacera rapidement.
«On est tremendous content material de pouvoir rouvrir. Après neuf mois, c’est l’heure. On manque de personnel, mais il fait beau et les shoppers sont compréhensifs. On va s’ajuster», partage-t-il.
L’un de ses amis possède aussi un restaurant et il a de la difficulté à trouver du personnel de son côté.
Le propriétaire du restaurant Nouveau Palais de la rue Bernard Ouest, Jacques Séguin, est aussi très heureux d’enfin retrouver ses shoppers. Il a réussi à préparer son restaurant à la réouverture, mais de justesse. M. Séguin a reçu son permis de terrasse le matin même.
Au cours des derniers mois, il avait quelques employés qui s’occupaient des commandes à emporter. Il ne manque donc pas de personnel à l’heure actuelle, mais il prévoit que cela changera lorsque les salles à manger pourront rouvrir.
«Pour l’prompt, on a une vingtaine de locations donc ça va. Cependant, quand on aura l’intérieur et l’extérieur, ça risque d’être plus compliqué.»
Rue piétonne
Lorsque l’avenue Mont-Royal sera transformée en rue piétonne le 18 juin, les terrasses de plusieurs eating places pourront être agrandies. Ce qui aidera les chiffres d’affaires.
La gérante du restaurant Pizzédélic Mont-Royal, Laurianne Dubois, ne s’inquiète pas pour ce qui est de l’achalandage. Elle s’est déjà fait bombarder de réservations.
Mme Dubois dit attendre avec impatience la transformation de l’avenue Mont-Royal en rue piétonne. Cela lui permettra d’agrandir sa terrasse et de servir plus de shoppers. Pour ce qui est du personnel, plusieurs anciens sont de retour, en plus de quelques nouveaux employés.
«J’ai engagé des gens il y a deux mois sans pouvoir leur donner de chiffre. Ils sont restés fidèles. J’ai donc une équipe presque complète. Je suis vraiment une exception en ce second. Je suis vraiment chanceuse de les avoir», explique-t-elle.
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