Peur de la COVID, solitude, crise du logement: les enjeux auxquels font face les aînés de l’est de Montréal sont nombreux. Pour leur offrir un coup de pouce avec leurs tracas ou une oreille attentive, une nouvelle travailleuse de milieu sera dorénavant sur le terrain à Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles et Montréal-Est.
Que ce soit en repérant des aînés dans le besoin dans les centres d’achat ou en faisant des suivis à domicile, Pascale Boucher sera dorénavant présente pour accompagner les aînés du secteur en state of affairs de vulnérabilité ou à risque de fragilisation en toute confidentialité.
Forte d’une longue expérience dans le milieu de la santé, Mme Boucher est animée d’un désir profond d’améliorer le bien-être des aînés. « Je veux faire une différence, de façon easy, mais constante. Les aînés ont toujours fait partie de ma vie.»
Le poste de travailleuse de milieu s’inscrit dans le projet Initiatives de travail de milieu auprès des aînés en state of affairs de vulnérabilité (ITMAV), qui est chapeauté par l’Affiliation Bénévole Pointe-aux-Trembles-Montréal-Est (ABPATME) et financé par le Secrétariat aux aînés.
Des besoins criants
Pascale Boucher travaillera en étroite collaboration avec l’agent de liaison Bernard Dad or mum de la Ligne Espoir Aîné (LÉA), un service téléphonique de l’ABPATME en place depuis avril dernier pour soutenir les aînés du secteur.
M. Mother or father se réjouit de l’arrivée de Mme Boucher alors que les besoins d’avoir une intervenante sur le terrain se faisaient ressentir, spécialement en contexte de pandémie. « Il y a des gens qui vivent de la solitude, mais qui ne sortent pas trop, automotive ils ont peur, du COVID, ou des événements violents (…) qu’ils voient dans les nouvelles. Quand ils appellent la ligne LÉA, je pourrai maintenant demander à Pascale d’aller les voir».
Les besoins des aînés sont d’ailleurs multiples, et sont parfois aussi simples que de l’aide pour remplir un formulaire. Cependant, des problèmes plus graves tels la maltraitance ou la difficulté à se loger convenablement en raison de la crise du logement reviennent périodiquement dans les appels reçus, déplore Bernard Dad or mum.
M. Mum or dad et Mme Boucher soutiennent toutefois que leur travail ne remplace pas ceux des providers de santé ou de providers sociaux, mais se fait plutôt en complément et partenariat avec ceux-ci. Lorsque l’attente de service est longue, ces brokers communautaires peuvent ainsi venir en help aux personnes dans le besoin entre-temps. « Une personne qui a besoin d’un travailleur social ne l’aura pas demain matin. Pascale peut aller plus loin avec ces gens-là et voir tout de suite ce cas-là », soutient M. Mother or father.
Pascale Boucher est disponible de 9h à 17h du lundi au vendredi au 514-573-8812.
On peut rejoindre la ligne LEA de 9h à 20h du lundi au vendredi au 514-645-4949.
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